Aviso de privacidad

Introducción

ZYPOLA Technology Co. LTD ("nosotros" o "ZYPOLA") valora y protege la privacidad del usuario. Tenemos un claro entendimiento de la importancia de tus datos personales y nos comprometemos a proteger tus datos personales de manera segura y controlada, cumpliendo estrictamente con los requisitos legales y regulatorios y refiriéndonos a los estándares de seguridad de la industria establecidos. Con este fin, hemos desarrollado la Política de Privacidad de ZYPOLA ("Política") para ayudarte a comprender en detalle cómo recopilamos, usamos, procesamos, compartimos, almacenamos y protegemos tus datos personales en relación con el uso de nuestros productos y/o servicios, y tus derechos en este proceso.

Antes de utilizar nuestros productos/servicios, revisa esta Política cuidadosamente. Tienes el derecho de rechazar esta Política, pero si lo haces, no podremos proporcionarte nuestros productos y/o servicios ya que esta Política es una parte esencial del Acuerdo de Servicios para Usuarios de ZYPOLA. Cuando elijas utilizar nuevamente nuestros productos y/o servicios, se considerará que has aceptado y reconocido esta Política.

Tu consentimiento a esta Política indica tu entendimiento de que recopilaremos cierta información personal sobre ti en escenarios de servicio específicos, pero no significa que una vez que aceptes esta Política y utilices nuestros productos y/o servicios, recopilaremos y procesaremos toda la información personal cubierta por esta Política. Cuando se trate de otras funciones comerciales que requieran el procesamiento de tu información personal no esencial, solicitaremos tu consentimiento por separado. Lee y comprende esta política antes de usarla. Si tienes alguna pregunta, contáctanos. (Correo electrónico: soporte@zypola.com.mx)

1. Recopilación y Uso

Mientras utilizas nuestros servicios, es posible que te pidamos que nos proporciones cierta información personal identificable que pueda ser utilizada para contactarte o identificarte. La información personal identificable puede incluir, entre otros, tu dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y dirección postal.

Recopilamos esta información con el propósito de proporcionar nuestros servicios, identificarte y comunicarnos contigo, responder a tus solicitudes/inquietudes, atender tus pedidos de compra y mejorar nuestros servicios. Tus datos no se utilizarán para otros fines ni se venderán a terceros.

2. Cookies

También utilizamos cookies y otras tecnologías para mantener registros, almacenar tus preferencias, mejorar nuestra publicidad y recopilar cierta información no identificable, como datos de registro y datos del dispositivo. Estas tecnologías nos permiten estudiar cómo y con qué frecuencia utilizas nuestras aplicaciones y servicios para poder satisfacer mejor tus necesidades y medir la efectividad de la publicidad. El uso de cookies también te ayuda a navegar sin problemas por nuestros sitios web. Puedes configurar tu navegador para detectar y rechazar cookies.

3. Seguridad de los Datos

En general, no compartiremos tu información personal con terceros a menos que tengamos tu consentimiento expreso o que sea requerido por leyes y regulaciones.

Podemos compartir tu información personal externamente de acuerdo con las leyes y regulaciones, o según sea requerido obligatoriamente por autoridades gubernamentales. Solo mediante el intercambio de tu información personal podemos realizar las funciones esenciales de nuestros productos y/o servicios o proporcionar los servicios que necesitas.

Solo divulgaremos públicamente tu información personal en los siguientes casos:

(1) Con tu consentimiento específico;

(2) En conexión con el cumplimiento de una obligación legal, como cuando lo requiera la ley y los procedimientos relacionados, litigios o autoridad gubernamental;

(3) Directamente relacionado con la seguridad nacional o la defensa nacional;

(4) Directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública o el interés público significativo;

(5) Directamente relacionado con la investigación, enjuiciamiento, juicio o castigo de un delito penal;

(6) Con el propósito de proteger tus o los derechos e intereses legítimos importantes de cualquier otra persona, cuando sea difícil obtener tu consentimiento;

(7) Cuando la información personal concerniente haya sido divulgada por ti al público por tu propia discreción;

(8) Cuando sea necesario para el establecimiento y cumplimiento de un contrato u otro documento escrito entre tú y nosotros;

(9) Cuando tu información personal sea recopilada a partir de divulgaciones públicas legales, como informes de noticias legales, divulgaciones gubernamentales y otros canales;

(10) De lo contrario requerido por ley o regulación.

4. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder a tu información personal. Si descubres que hemos procesado incorrectamente tu información personal, tienes derecho a solicitarnos que la corrijamos. También tienes derecho a pedirnos que eliminemos tu información personal si encuentras que se está utilizando de manera irrazonable. Puedes contactarnos por correo electrónico: soporte@zypola.com.mx.

5. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando, así que revisa esta página periódicamente. Tu uso continuado de nuestros productos y/o servicios después de que la Política revisada haya entrado en vigor indica que has leído, entendido y aceptado la versión actual de esta Política. Sin embargo, no reduciremos tus derechos bajo esta Política sin tu consentimiento explícito.

6. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política o tu información personal, o tienes alguna duda sobre nuestra recopilación, uso o divulgación de tu información personal, contáctanos utilizando la información enviando un correo electrónico a soporte@zypola.com.mx. Te responderemos en un plazo de 1 día hábil.